專項督查是政務督查檢查工作的重要組成部分。在協助領導,推動專項工作落實等方面起著十分重要的作用。作為抓落實的重要方法和手段,在新的形勢下,需要做好以下幾個方面的工作。
一、適應形勢、與時俱進,是做好專項督查工作的前提
時代在前進,各項事業在蓬勃發展。特別是在建立社會主義市場經濟體制過程中,新情況、新問題層出不窮,抓落實的環境、條件都發生了新的變化。面對新形勢中出現的新情況新問題,如果不善于創新,仍然用老辦法、老手段,就會落后于時代的要求。華天動力提出“互聯網+督查”正是新形勢下創新督查的新手段,利用信息化手段政府專項督查工作將超越以往的“駕馭”模式,在減少管控的同時,加強并完善監管。依托信息技術杠桿,理順任務節點、各主體間關系,提高專項監督管理能力,凸顯“專項”特點。
二、發現問題、明確思路,是做好專項督查工作的關鍵
專項督查工作的目的是對問題進行調查并最終解決問題,具有很強的落實性。這就要求專項督查工作人員必須有鮮明的落實意識,要堅持落實、落實再落實。對領導批示的查辦件一旦列入查辦事項,必須一抓到底,決不能半途而廢。
華天動力專項督查系統針對政府督導檢查通常采取的“聽、查、考、看”四種手段,專門設計了“督查檢查”功能。
首先,督查檢查人員先制定檢查計劃,明確檢查內容,檢查形式(走訪、座談、會議、暗訪、蹲點調研),制定人員分工。
其次,在現場檢查過程中產生的各種證據資料,如錄音、錄像、照片等,可通過手機端直接上傳到系統,避免資料丟失或事后整理帶來的工作量。
最后,督查人員可以將督查項目、反饋內容和現場檢查結果一起反饋給領導,領導根據查辦的情況作出再次決策。
這樣,專項督查的查辦工作就做到實事求是地反映真實情況,并能收集合理的解決問題的辦法和建議,為領導再決策提供有力的依據。
三、提高素質、找準位置,是做好專項督查工作的保障
專項查辦工作與其他工作相比是一項比較特殊的工作,這項工作對工作人員的素質要求也比較特殊。一方面,工作人員是各級領導抓落實的參謀和助手,在領導身邊工作,重大會議經常參加,重要活動經常參與,工作的政治性、政策性很強,尤其是大量日常性的督查工作都需要專項查辦人員去落實。另一方面,就督查工作本身來講,涉及到提出問題、分析問題和解決問題的全過程,專項督查工作質量的高低,直接影響全局的工作。
專項督查工作是一種領導行為,領導是查辦工作的第一責任人,查辦工作人員是協助領導抓落實的。因此,整個工作運行中,只有正確把握領導的意圖,才能做到在被動中求主動,真正做到圍繞領導的意圖開展專項督查工作。督查督辦系統中專門設置了“領導請示”功能,在整個督查工作辦理過程中,可隨時發起請示或匯報,及時得到領導的指示,保證專項督查工作辦理不跑偏。
四、規范程序、嚴格把關,是做好專項督查工作的基礎
規范辦理程序是做好專項督查工作的基礎。專項督查系統嚴格按照立項、交辦、催辦、核實和反饋的工作程序設計。并針對特批、特辦任務,提供領導的解決方案,保證領導批示件批到哪個人、哪一個部門,即由那個人、那一級、那個部門負責承辦、落實。通過使用華天專項督查系統,規范了專項督辦工作的辦理流程,切實執行領導交辦事項的查辦落實工作,做到批則必查,查則必清,清則必辦,辦則必果。